Which One’s Better for Your Business?

Kanal- und Direktvertrieb sind im Wesentlichen die beiden unterschiedlichen Verkaufs- und Vertriebsmethoden, die die meisten Unternehmen verwenden. Sie werden für denselben Zweck verwendet, liefern jedoch unterschiedliche Ergebnisse für Unternehmen.

In diesem Artikel erfahren wir, was diese beiden Begriffe genau unterscheidet und welche Vor- und Nachteile sie haben, und beantworten einige aufschlussreiche Fragen zu Channel Sales vs. Direktvertrieb.

Boni zum Mitnehmen: Sie erfahren sogar, welche Punkte Sie bei der Auswahl einer der Verkaufsmethoden für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten.

Also lasst uns anfangen!

Was ist Direktvertrieb?

Beim Direktverkauf umgeht das Unternehmen die Zwischenhändler und verkauft direkt an die Verbraucher.

Der Direktverkauf wird auch als Vertriebskanal auf Nullebene bezeichnet, da nur zwei Parteien beteiligt sind – der Verkäufer und der Käufer.

Der Spruch „Der kürzeste Weg zwischen zwei Punkten ist eine gerade Linie“ beschreibt die Methode des Direktvertriebs genau.

Sie können das Direktverkaufsmodell bei Apple beobachten, da es einen eigenen Laden hat, in dem Verbraucher Produkte besuchen und kaufen können.

Daher müssen Sie während des Direktvertriebs ein Direktvertriebsteam aufbauen, das Ihre Zielgruppe leicht erreichen kann.

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Was ist Kanalverkauf?

Kanalverkäufe verwenden verschiedene Kanäle, um den Verkaufsprozess abzuschließen. Beim Kanalverkaufsmodell arbeitet das Unternehmen mit bestimmten Vermittlern zusammen, um ihre Produkte zu verkaufen.

Sie können es auch als „indirekten Verkauf“ bezeichnen, da Sie die Produkte nicht direkt an Ihre Verbraucher verkaufen. Es funktioniert nach einem Muster, bei dem der Hersteller einen Mittelsmann (in Form einer Einzelperson oder einer Agentur) einsetzt, um seine Produkte den Kunden zur Verfügung zu stellen.

Beispielsweise verwendet Coca-Cola die Kanalverkaufsmethode, da Sie seine Produkte nur in Einzelhandelsgeschäften finden.

Channel Sales Mediators sind von verschiedener Art, hauptsächlich –

  • Empfehlungspartner
  • Wiederverkäufer
  • Händler
  • Händler
  • Offiziere
  • Affiliate-Partner und viele mehr.

Der Channel-Vertriebspartner bietet in der Regel eine umfassendere geschäftliche Reichweite, um Ihre potenziellen Käufer zu erreichen.

Kanalverkäufe vs. Direktverkäufe: Hauptunterschiede

Nachdem Sie nun die beiden Ansätze kennen, lassen Sie uns anhand der folgenden Tabelle detaillierte Informationen zu Direktverkäufen und Kanalverkäufen erhalten:

Kanalverkauf Direktvertrieb
Kanalverkäufe binden Dritte in den Verkaufsprozess ein Der Direktverkauf bezieht keine externe Partei in den Verkaufsprozess ein
Kanalverkäufe beinhalten keine direkte Kundeninteraktion Der Direktvertrieb beinhaltet die direkte Interaktion mit den Kunden
Beim Kanalverkauf wird der Gewinn von den Kanalpartnern geteilt Beim Direktvertrieb profitiert das Hauptgeschäft allein vom Gewinn
Kanalverkäufe sind für große Unternehmen von Vorteil Der Direktvertrieb lohnt sich für kleine Unternehmen
Mit Channel Sales können Sie das interne Vertriebsteam eliminieren Beim Direktvertrieb benötigen Sie ein internes Vertriebsteam

Während der Direktvertrieb Ihnen hilft, direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, ermöglicht Ihnen der Kanalvertrieb, Ihr Geschäft zu skalieren.

Nachdem Sie den Unterschied zwischen Kanalverkäufen und Direktverkäufen kennengelernt haben, können Sie verstehen, wie diese beiden Ansätze für verschiedene Geschäftstypen geeignet sein können.

Nun, jede Verkaufsstrategie hat Vor- und Nachteile, also lernen wir sie zuerst kennen.

Vor- und Nachteile der Direktvertriebsstrategie

Während der Direktverkaufsprozess einfach durchzuführen scheint, hat er seine eigenen Vor- und Nachteile. Also, lasst uns einen Blick darauf werfen!

Vor- und Nachteile des Direktvertriebs

Vorteile:

  • Der gesamte Produktlebenszyklus, also von der Herstellung des Produkts bis zur Bereitstellung für den Endverbraucher, wird von einem Hersteller abgewickelt. Dies ermöglicht dem Eigentümer zu haben vollständige Kontrolle über den Verkaufsprozess.
  • Der Direktvertrieb hat einen der wichtigsten Vorteile, der es Ihnen ermöglicht, nahe bei Ihren Kunden zu bleiben. Dadurch können Sie empfangen ungefiltertes Feedback von Ihren direkten Benutzern.
  • Ein weiterer Vorteil des Direktvertriebs ist keine Gewinnbeteiligung. Da Sie den gesamten Prozess selbst durchführen, können Sie alle Gewinne selbst genießen.
  • Wenn Sie sich für eine Direktvertriebsmethode entscheiden, haften Sie für Ihre eigenen Einnahmen. Daher gibt es keine Abhängigkeit von externen Parteien.
  • Direktvertrieb haben es leicht Anpassungsfähigkeit an den dynamischen Verkaufsprozess. Da der gesamte Prozess von einem internen Team durchgeführt wird, ist es einfach, Änderungen bei Bedarf vorzunehmen.

Nachteile:

  • Schränkt die geschäftliche Skalierbarkeit ein da zwischen Hersteller und Kunde ein direkter Kontakt besteht.
  • Es wird schwer in neue Märkte zu expandieren da der Hersteller zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht direkt mit Kunden in mehreren Märkten interagieren kann.
  • Es würde helfen, wenn Sie eine hätten zielgerichteter Innendienstda ihre Aktionen letztendlich über Ihr Verkaufsvolumen und Ihre Einnahmen entscheiden.
  • Da der gesamte Prozess vom Unternehmen selbst erledigt wird, wird es sehr kostspielig für das Unternehmen um die Operationen auszuführen. Dazu gehören Versand, Vertrieb und andere Aktivitäten, die zum Verkaufsprozess beitragen.

Basierend auf diesen Vor- und Nachteilen können wir feststellen, dass die Direktvertriebsstrategie hauptsächlich von kleinen Unternehmen umgesetzt wird.

Vor- und Nachteile der Channel-Sales-Strategie

Im Folgenden sind die wichtigsten Vor- und Nachteile der Channel-Sales-Strategie aufgeführt, die Sie beachten müssen.

Vor- und Nachteile des Kanalverkaufs

Vorteile:

  • Kanalverkäufe profitieren Sie durch Hinzufügen effektive Skalierbarkeit. Mit mehreren Vertriebspartnern können Sie ein Maximum an Kunden erreichen.
  • Sie können generieren maximale Einnahmen ohne ein internes Vertriebsteam unterzubringen. 63 % der Unternehmen berichten von Umsatzsteigerungen bei Channel-Vertriebspartnern.
  • Einer der Vorteile von Vertriebskanälen ist, dass dies der Fall ist kosteneffizient. Vertriebspartner haben die lokalen Kunden und andere Marktfaktoren gut im Griff. Das macht den Verkaufsprozess für einen Hersteller sehr günstig.
  • Kanalverkäufe sind eine der besten Methoden, um in neue Märkte expandieren. Die Partnerschaft mit lokalen Anbietern für den Verkauf Ihrer Produkte ist relativ kostengünstiger als der eigene Markteintritt.
  • Kanalverkauf die Belastung durch Verkaufsaktivitäten beseitigen, So können sich Ihre Vertriebsmitarbeiter auf andere Geschäftsvorgänge konzentrieren.

Nachteile:

  • Da es verschiedene Mitwirkende am Verkaufsabschluss gibt, ist es offensichtlich, dass der Gewinn auf diese Vermittler verteilt wird. Somit, Gewinnbeteiligung ist ein Nachteil für den Hauptgeschäftsinhaber.
  • Am Verkaufsprozess sind verschiedene Partner beteiligt. Dies gibt den Vermittlern nun genügend Raum, um das Produkt auf ihre eigene Weise zu verkaufen. Daher gibt es eine mangelnde Kontrolle über die Verkaufsrichtlinien.
  • Die Offenlegung der Verkaufsmengen oder Einnahmen durch die Partner ist möglicherweise nicht immer transparent. Dies könnte ein wesentlicher Grund für die mangelnde Genauigkeit der Verkaufsberichte.
  • Ein weiterer Nachteil der Implementierung von Kanalverkäufen ist Einstellung eines Channel Sales Managers. Die Einstellung eines Managers würde Ihr Risiko verringern, führt aber wiederum dazu, dass Sie einem Mitarbeiter entgegenkommen und Ihre Kosten erhöhen.

Dies sind die Vor- und Nachteile der Implementierung einer Channel-Sales-Strategie. Basierend auf diesen Punkten ist es offensichtlich, dass der Kanalverkaufsprozess ideal für mittlere und große Unternehmen ist.

Obwohl es keine feste Regel für die Anpassung einer Verkaufsmethode gibt, können Sie immer diejenige analysieren und auswählen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Kanalvertrieb vs. Direktvertrieb – Wie wählt man das richtige Vertriebsmodell aus?

Sobald Sie etwas über Kanalverkäufe und Direktverkäufe gelernt haben, ist es an der Zeit, den richtigen Vertriebskanal zu identifizieren und zu implementieren.

Es gibt zwei Hauptfaktoren, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie das richtige Verkaufsmodell für Ihr Unternehmen auswählen –

1. Unternehmensgröße

Während sowohl der Kanalverkauf als auch der Direktverkauf ihren eigenen Beitrag zum Umsatzwachstum leisten, müssen Sie Ihre Unternehmensgröße berücksichtigen, bevor Sie sich für einen entscheiden.

Sie wollen Gewinne erzielen, um Ihr Geschäft als kleines Unternehmen aufrechtzuerhalten. Kleinunternehmer interagieren ständig mit ihren Kunden, um deren Probleme zu identifizieren und diese Bedenken direkt anzusprechen.

Mit ehrlichem Kundenfeedback entdecken Sie genug Spielraum, um an Ihrem Produkt zu arbeiten. Dieser Prozess, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sie zu pflegen, führt letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit.

Daher wird Ihnen geraten, als kleines Unternehmen den Direktvertrieb zu übernehmen.

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Als mittelständisches oder großes Unternehmen wollen Sie nicht nur signifikante Gewinne erzielen, sondern auch Märkte erobern. Als Unternehmen mit Büros oder einer Präsenz an verschiedenen Orten ist es ideal, sich für den Vertriebskanal zu entscheiden.

Wenn Ihr Produkt einen Mehrwert benötigt, können Sie es auch für Vertriebspartner mit Mehrwert anpassen, die dasselbe für Sie tun.

Durch die Anpassung des Vertriebskanals können Sie mehr für den Kundenservice ausgeben und Ihren Kundenstamm vergrößern als für den Verkaufsprozess.

Daher sollten Sie als mittleres oder großes Unternehmen den Channel-Vertrieb übernehmen.

2. Geschäftsziele

Angenommen, Ihr Unternehmen möchte mehr für die Produktentwicklung als für die Kanäle ausgeben. Oder zielen Sie darauf ab, direkt mit Ihren Benutzern zu interagieren, um ihre Probleme im Detail zu verstehen und ihre Bedenken angemessen anzugehen.

In einem solchen Szenario sollten Sie als Geschäftsinhaber den Direktverkauf praktizieren, um diese Ziele zu erreichen.

Wenn Sie jedoch an mehreren Standorten operieren möchten, ohne viel auszugeben. Gleichzeitig möchten Sie kein internes Vertriebsteam beherbergen und alles geben, wenn Sie über den Verkauf sprechen.

In solchen Szenarien sollten Sie den Kanalverkauf anpassen.

Channel Sales mag komplex erscheinen, da Sie an verschiedenen Standorten tätig sein müssen. Mit der richtigen CRM-Software können Sie Ihre Geschäftsabläufe jedoch von einem Ort aus verwalten.

Darüber hinaus kann Ihr Channel-Sales-Team auch über virtuelle Telefonnummern mit Kunden in verschiedenen Städten in Kontakt treten.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu Kanalverkäufen und Direktverkäufen

Ist der Kanalverkauf B2B oder B2C?

B2C-Unternehmen nutzen hauptsächlich den Kanalverkauf. Es kann jedoch Fälle geben, in denen Channel-Verkäufe für das B2B-Geschäft genutzt werden, so wie ein Rohmaterialhersteller Channel-Partner haben kann, um sein Rohmaterial dem Endprodukthersteller zur Verfügung zu stellen.

Was ist ein Beispiel für Kanalverkäufe?

Einige der besten Beispiele für Unternehmen, die den Vertriebskanal eingeführt haben, sind L’Oreal Cosmetics. Sie können ihre Produkte nur über einen Einzelhändler kaufen.

Was ist ein Beispiel für Direktvertrieb?

SaaS-Produkte sind das beste Beispiel für Direktvertrieb. Salesmate, Boeing und Amway sind Unternehmen, die im Direktvertrieb tätig sind.

Welche Arten von Direktvertrieb gibt es?

Es gibt hauptsächlich drei Arten von Direktverkaufsmethoden:

Einstufig direkt
Partyplan
Marketing auf mehreren Ebenen

Fazit

Direktverkauf vs. Kanalverkauf ist für Unternehmen immer ein Diskussionsthema, da beide die beiden beliebtesten Methoden sind, die Unternehmen anwenden. Sie liefern je nach Branche und Umsetzungsart unterschiedliche Ergebnisse.

Die Hauptmerkmale des Vertriebskanals und des Direktvertriebs dienen als Hauptunterscheidungsmerkmale. Es ist möglich, dass diese Methoden in verschiedenen Phasen der Entwicklung Ihres Unternehmens mehr oder weniger vorteilhaft sind.

Wenn Sie Software zur Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse benötigen, ist Salesmate die richtige Wahl. Egal, ob Sie den Direktvertrieb auf der Anfangsebene Ihres Unternehmens implementieren oder sich für den Kanalverkauf entscheiden, wenn Ihr Unternehmen wächst, Sie können jeden Prozess von Salesmate aus verwalten.

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