What Is the Best Sales Tracking Software for You in 2022?

Was genau bedeutet Sales Tracking Software Tun?

Mithilfe von Software können Verkaufsteams Verkaufsaktivitäten verfolgen, verwalten und bewerten und so ihre gesamte Sicht auf den Verkaufsprozess verbessern – ohne stundenlang von den eigentlichen Verkaufsaktivitäten abwesend sein zu müssen.

Seien wir ehrlich: Verkäufer sind nicht sehr gut darin, Tabellenkalkulationen mit Zahlen und Fakten auszufüllen. Aber in der heutigen datengesteuerten Welt ist es für die meisten von ihnen ein „Muss“.

Die Nachverfolgung mag in der Tat mühsam sein – aber heute haben wir eine Verkaufsnachverfolgungssoftware, sodass sich die Vertriebsmitarbeiter wieder dem Verkauf widmen können, während ihre Chefs die automatisch ausgefüllten Tabellen sehen können. Ein Gewinn!

Verkaufsverfolgungssoftware ist in viele Arten von Verkaufstechnologien integriert. Sie können es sich auch als eine Form von vorstellen schmutzige Befähigung Gold Verkaufsautomatisierungssoftware.

Allerdings sind nicht alle Sales-Tracking-Tools gleich. Vertriebsteams benötigen das richtige Vertriebstool, um genau:

  • Überwachen Sie die Leistung einzelner Vertriebsmitarbeiter
  • Identifizieren Sie Engpässe in der Verkaufspipeline
  • Verfolgen Sie Key Performance Indicators (KPIs) und Verkaufskennzahlen
  • Bleiben Sie auf Kurs und schließen Sie Geschäfte schneller ab
  • Ermitteln Sie effektive Strategien über alle Geschäftszyklen hinweg

In diesem Artikel besprechen wir die Hauptmerkmale einer guten Verkaufsverfolgungssoftware sowie unsere Empfehlungen für die Beste Verkaufsverfolgungssoftware. Tauchen wir ein!

Gut Verkaufsverfolgungssoftware: Die Grundlagen

Laut einem Bericht von Sales Insights Lab, 61 % der befragten Verkäufer sagen, dass Verkaufen schwieriger ist als noch vor fünf Jahren.

Wenn Vertriebsteams durch manuelle Verkaufsverfolgungspflichten belastet werden, stehen sie vor zusätzlichen Herausforderungen außerhalb des Verkaufs. Zusätzlich … und jetzt unnötig.

Durch die Zusammenarbeit mit einem effektiven Vertriebsverfolgungssystem können sich Vertriebsmitarbeiter mehr auf die Schaffung besserer Kundenerlebnisse konzentrieren und weniger auf die Zahlenverarbeitung.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wonach Sie suchen sollen, haben wir eine Liste mit Funktionen zusammengestellt, die Ihre gute Verkaufsverfolgungssoftware bieten sollte:

Automatisierte Lead-Generierung

Ein Verkäufer kann jede Woche mit Dutzenden, wenn nicht Hunderten von Leads jonglieren.

Daher sollte die von Ihnen gewählte Sales-Tracking-Software automatisiertes Lead-Tracking, Lead-Management und mehr bieten Lead-Generierung Tools zur Vereinfachung der frühen Phasen der Vertriebspipeline

Ihr Tracking-System sollte:

  • Kontaktdaten erfassen: Dazu können grundlegende gehören Kontaktmanagementwie Namen, Unternehmen, Kontaktpunkte und geschäftliche Anforderungen.
  • Berührungspunkte protokollieren: Wurden die Leads beispielsweise über LinkedIn oder soziale Medien gesucht? War es eine Inbound- oder Outbound-E-Mail-Marketingmethode? Ihr Werkzeug sollte dies beachten.
  • Überwachen Sie, wo sie sich in der Pipeline befinden: Nicht alle Vertriebskontakte bewegen sich auf die gleiche Weise durch die Pipeline. Ständige Sichtbarkeit kann Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, ihren nächstbesten Schritt zu bestimmen.

Durch die Verwaltung detaillierter Aufzeichnungen über Leads können Vertriebsmitarbeiter die Informationen, die sie zum Aufbau und zur Stärkung von Beziehungen zu potenziellen Kunden benötigen, leicht finden.

Umsatzprognosen

Umsatzprognosen ist der Schlüssel zur unternehmensweiten Entscheidungsfindung. Unternehmen legen Quoten fest und weisen geeignete Ressourcen zu, um Verkaufsziele durch prognostizierte Einnahmen zu erreichen.

Ungenaue oder unvollständige Verkaufsdaten können die Genauigkeit von Prognosen stark beeinträchtigen.

Die Verwendung von Verkaufsverfolgungssoftware sichert genauere Vorhersagen. Das automatisierte Tracking ermöglicht den Zugriff auf Daten, Metriken und andere geschäftliche Erkenntnisse, die für jeden Prognoseplan erforderlich sind.

CRM-Integration

Customer-Relationship-Management-Software (auch als Vertriebs-CRM-Software bekannt) ist eines der wichtigsten Werkzeuge des Vertriebs.

CRM verfolgt und zentralisiert Informationen zu Leads, Interessenten und Kunden.

Nach dieser Definition ist CRM eine Form von Verkaufsverfolgungssoftware. Wenn es jedoch allein verwendet wird, kann CRM nicht automatisch alle wichtigen Informationen zu Ihren zukünftigen und bestehenden Kunden nutzen, geschweige denn verfolgen.

Durch Vertriebsintegrationkönnen Teams relevante Informationen zwischen ihrem CRM und anderen Sales-Tracking-Tools problemlos synchronisieren. Dies trägt dazu bei, eine einzige Quelle der Wahrheit zu schaffen und Fehlinformationen während des gesamten Verkaufsprozesses zu minimieren.

Verkaufsaktivitätsberichte

Die Verkaufsverfolgung überwacht kollektive und individuelle Verkaufsaktivitäten, einschließlich wann und wie oft Vertreter anwesend sind Leads erreichen. Dies wiederum ermöglicht es Vertriebsleitern, die Teamleistung zu messen und die Reichweite effektiv zu bewerten.

Dieselbe Software sollte auch andere Arten der Verkaufsberichterstattung optimieren, wie z. B. Verlust- und Verkaufstrichterberichte.

Verlustberichte geben Aufschluss darüber, wo, wie und warum Teams Geschäfte verlieren.

Funnel Reports liefern derweil Wissen rund um den Sales Funnel. Durch Trichterberichte sollten Teams in der Lage sein, ihre effektivsten Verkaufsstrategien zu identifizieren, während sich Leads durch den Trichter bewegen.

Durch die automatische Nachverfolgung der Daten, die zum Erstellen dieser Berichte verwendet werden, müssen Vertriebsmitarbeiter nicht gleichzeitig als Analysten fungieren. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über ihren Verkaufsprozess ohne stundenlange Dateneingabe.

Conversion-Rate-Tracking

Einige Verkaufsprozesse gehen schnell voran, während andere Monate brauchen, um Leads zu konvertieren.

Wie auch immer Ihr Verkaufszyklus abläuft, Sie müssen die Konversionsraten genau im Auge behalten.

Leider ist es etwas schwierig, diese Metrik manuell zu überwachen. Ein effektives Sales-Tracking-System sollte Ihnen die Arbeit abnehmen, indem es Conversions automatisch aufzeichnet und feststellt, wo Sie Leads gewinnen.

Die Software sollte auch die Conversions der einzelnen Teammitglieder aufzeichnen. Auf diese Weise können Sie leicht Ihre besten Vertriebsmitarbeiter und diejenigen, die Bedarf haben, identifizieren zusätzliches Coaching.

Echtzeit-Vertriebspipeline-Management

Verwaltung der Vertriebspipeline ist schwierig genug, wenn Manager sich nicht darum kümmern müssen, jeden Schritt ihrer Teams zu verfolgen.

Eine effektive Sales-Tracking-Software sollte diese Last tragen und einen ganzheitlichen Überblick über die Pipeline bieten. Es sollte auch Tracking visualisieren (und möglicherweise auch die Pipeline) über ein umfassendes Dashboard oder ähnliches.

Vertriebsmanager können dann ihre Vertriebsmitarbeiter bewerten, bessere Vertriebsstrategien entwickeln und administrative Aufgaben ausführen, ohne jeden Teil der Vertriebspipeline im Detail zu verwalten.

Tee Am besten Verkaufsverfolgungssoftware

Verkaufsverfolgung muss nicht zeitaufwändig oder schwierig sein. Da sich die Verkaufstechnologie weiter verbessert, verbessern sich auch die Möglichkeiten, wie Tracking-Systeme Verkaufsaktivitäten erfassen und überwachen.

Um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Tools zu helfen, haben wir unsere Top-Empfehlungen für Verkaufsverfolgungssoftware in die engere Wahl gezogen. Überprüfen Sie sie unten:

Konzert

Koncert ist eine Multi-Channel-Engagement-Software, die auf B2B-Vertriebsteams ausgerichtet ist. Der Workflow ist darauf ausgelegt, Vertriebsprofis dabei zu helfen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, indem sie sowohl Tracking-Software als auch verwenden künstliche Intelligenz dazu.

Hier sind einige Beispiele für die wichtigsten Lösungen:

  • Aktivitätsverfolgung potenzieller Kunden: Vertriebsmitarbeiter können dank gewichteter Bewertung problemlos auf das Engagement potenzieller Kunden reagieren. Koncert verfolgt und bewertet automatisch das Engagement, damit die Vertriebsmitarbeiter immer wissen, welche hochwertigen Interessenten sie priorisieren müssen.
  • Optimierter Arbeitsablauf: Durch die Leistungsfähigkeit der Automatisierung ermöglicht Konzertet Teams dies Trittfrequenzschritte erstellen und testen. Anschließend können Sie die Ergebnisse nachverfolgen und basierend auf diesen Erkenntnissen neue Strategien implementieren.
  • E-Mail-Tracking: Dank Integration mit Salesforce Konzertberichterstattung kann Ihr CRM überwachen. Es kann dann basierend auf benutzerdefinierten Parametern, wie z. B. Einsatzregeln und anderen Ereignissen, personalisierte 1-zu-1-Nachrichten senden.

HubSpot

Hubspot fungiert als „vollständige CRM-Plattform“ mit mehreren Tools und Workflows zur Unterstützung von Vertriebsteams. Sales-Tracking-Software ist Teil dieser Lösungen.

Die Hubspot-Software bietet:

  • Umfassendes Tracking: Hubspot verfolgt jeden Aspekt Ihres Verkaufszyklus. Vom Interessenten bis zum Abschluss erhalten Vertriebsleiter einen detaillierten Einblick in den Zustand eingehender Leads und wie ihre Vertriebsmitarbeiter mit ihnen in der gesamten Pipeline interagieren.
  • Aufgabenzuweisung und -überwachung: Zusätzlich zu anderen Funktionen können Vertriebsleiter Hubspot CRM verwenden, um Aufgaben zu erstellen und zu verfolgen. Benachrichtigungen sorgen dafür, dass Deals auf Kurs bleiben.
  • Pipeline-Zustand messen: Hubspot erfasst und visualisiert wichtige Verkaufsmetriken, einschließlich Lead- und Account-Zustand. Verwenden Sie diese Metriken, um qualitativ hochwertige Leads zu priorisieren und Engpässe zu identifizieren.

Zoho CRM

Zoho CRM ist ein weiteres beliebtes Verkaufstool. Seine Software bietet sowohl Verkaufsmanagement als auch Verkaufsverfolgung, sodass Benutzer Daten zentralisieren und ihre täglichen Aktivitäten optimieren können.

Zu den bemerkenswerten Merkmalen gehören:

  • Bestandsverwaltung: Zoho CRM priorisiert die Bestandskontrolle, sodass Vertriebsmitarbeiter Lagerbestände überwachen und anpassen können, wenn Leads zu zahlenden Kunden werden.
  • Automatisierte Workflows: Zoho automatisiert administrative Aufgaben wie die Dateneingabe und bietet auf einen Blick Sichtbarkeit wichtiger Verkaufskennzahlen.
  • Trend-Tracking: Neben der einfacheren Überwachung liefert Tracking-Software auch Analysen. Manager und Führungskräfte können Verkaufstrends, -muster und -beziehungen über ihren Verkaufszyklus hinweg identifizieren, um sie für die Entscheidungsfindung zu nutzen.

Rüsten Sie Ihr Vertriebsteam mit Konzert auf

Die Welt des Vertriebs bewegt sich schnell und Vertriebsmitarbeiter können sich überfordert fühlen, wenn sie von Lead zu Lead springen.

Hochwertige Verkaufsverfolgungssoftware hilft Vertriebsmitarbeitern, die Kontrolle zu behalten. Durch automatisiertes Lead-Management, Verkaufsprognosen, Verkaufsberichte und mehr können Vertriebsmitarbeiter wichtige Praktiken optimieren und ihre Leistung bewerten.

Wie wir jedoch festgestellt haben, benötigen Vertriebsteams das richtige Vertriebstool, um das Beste aus dem Tracking herauszuholen.

Durch Auswählen Konzerterhalten Vertriebsmitarbeiter alles, was sie brauchen, um den Überblick über ihre Verkaufspipeline zu behalten.

Hebelkraft Multi-Channel-Engagement und vollständige Transparenz, um die Nachverfolgung zu beschleunigen, stärkere Verbindungen aufzubauen und Geschäfte schneller abzuschließen. Dank Vertriebsintegrationenfunktioniert Koncert auch nahtlos mit CRMs wie SalesForce und Hubspot – und sogar mit eigenständigen, benutzerdefinierten CRM-Lösungen.

Um mehr über Konzert zu erfahren, Buchen Sie eine Demo und optimieren Sie noch heute die Verkaufsverfolgung.

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