Here’s How to Boost Your Sales with Call Monitoring Software

Was ist Anrufüberwachung und warum brauchen Sie sie?

Call-Center-Manager, Vertriebsleiter und Contact-Center-Agenten profitieren alle von einem einfachen Tool – der Anrufüberwachung. Sie könnten sagen, Sie haben bereits ein Geschäft Telefonsystem, das VoIP verwendet, ein IVR und verschiedene Überwachungstools. Ihre Metriken, Anrufweiterleitung und neuen Agenten erfüllen jedoch alle nicht die Erwartungen.

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