How to Retain Top Talent and Drive Productivity with Sales Training

In der heutigen Welt kann es sich für Vertriebsleiter unmöglich anfühlen, den Überblick über ihre täglichen Aufgaben zu behalten: von der Grundlagenarbeit bei der Erstellung von Berichten bis hin zum Druck, Verkaufsziele zu erreichen, während sie gleichzeitig die Rolle des Vertriebstrainings verwalten, motivieren und erfüllen ein vielfältiges Team von Vertriebsmitarbeitern mit eigenen Motiven und Methoden, um die Ziele dieses Quartals zu erreichen.

Ein Vertriebsleiter spielt eine einzigartige Rolle für den Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens. Sie spielen eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht sicherzustellen, dass ihr Team motiviert, konzentriert und mit den wöchentlichen und vierteljährlichen Zielen des Unternehmens übereinstimmt.

Wenn sich die Art und Weise, wie Verkäufe stattfinden, ändert, müssen sich Vertriebsleiter mit ihnen ändern. Covid-19 und soziale Medien haben die Zukunft der Verkaufsinteraktionen für immer verändert. Persönliche Treffen waren früher der Kern des Business-to-Business-Vertriebs. In der digitalen Welt ist die digitale Kommunikation in jedem Aspekt des Geschäfts verankert. Laut Gartner werden bis 2025 80 % der Vertriebsinteraktionen über digitale Kanäle erfolgen. Es liegt an Vertriebsleitern und Vertriebsschulungsprogrammen, dies zu verstehen.

Es stellt sich die Frage, wie Vertriebsleiter hybride oder vollständig remote arbeitende Vertriebsteams mit Energie versorgen können, um das Beste aus allen herauszuholen, vom 20-jährigen Veteranen bis hin zum frischen Schulanfänger. Eine solche Einheit und das Verständnis der einzelnen Personen in Ihrem Team von oben bis unten ist der Schlüssel zum Erreichen nachhaltiger Ergebnisse. Die Antwort ist ein bewährtes, maßgeschneidertes und unterhaltsames Verkaufstraining.

Die letzten zwei Jahre waren für viele Unternehmen hart. Der durch Covid-19 erzeugte wirtschaftliche Druck war brutal und besonders unfreundlich gegenüber kleinen oder neueren Unternehmen. Allerdings wurden nicht alle gelähmt, einige Unternehmen nutzten sogar die Gelegenheit und blühten auf.

Value Selling Associates befragte 256 Vertriebsleiter, die angaben, während der Pandemie ein hohes Umsatzwachstum verzeichnet zu haben, um herauszufinden, welche Schwerpunkte ihre Verkaufsschulungen gehabt haben könnten. Sie entdeckten, dass sich ein exzellentes Verkaufstraining auf ein Unternehmen konzentriert und Vorteile bringt, das weit über seine Verkaufsfunktion hinausgeht.

Sie entdeckten, dass ein qualitativ hochwertiges Verkaufstraining zur Verbesserung dieser fünf Aspekte beitrug:

  • Mitarbeiterzufriedenheit: Starkes Verkaufscoaching lehrt Menschen, ihre Schwächen zu erkennen und zu meistern. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, die Barrieren zu überwinden, was sie in ihrer Arbeit erreichen können, was das Erfolgserlebnis, das sie bei der Arbeit empfinden, erheblich verbessern kann.
  • Mitarbeitermotivation: “Gleich und gleich gesellt sich gern.” Es liegt an den Vertriebsleitern, ein motivierendes Umfeld zu schaffen. Wenn Sie ein fauler Anführer sind und bei Ihrer Arbeit Abstriche machen, werden sie es als in Ordnung ansehen, dasselbe bei ihrer Arbeit zu tun.
  • Mitarbeiterbindung: Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter. Seien Sie bereit, alles zu tun, um ihnen die Verkaufsschulung zu bieten, die sie verdienen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern kein Vertrauen und keine Unterstützung entgegenbringen, werden sie jemand anderen finden, der dies tut.
  • Unternehmenskultur: Der Aufbau gemeinsamer Werte und Ziele beginnt in einem Unternehmen von oben nach unten. Wie Sie Ihre Mitarbeiter behandeln, behandeln sie auch ihre Kollegen. Ein starkes Verkaufstraining kann ein Umfeld der Empathie und des Mitgefühls schaffen und gleichzeitig die Entschlossenheit bewahren.
  • Anpassungsfähigkeit: Qualitativ hochwertige Verkaufsschulungen helfen dabei, Verkaufsprofis aufzubauen, die sich wohlfühlen und zuversichtlich sind, unerwartete Hindernisse zu überwinden.

Betrachten Sie sich als Verkaufsleiter als Trainer einer Basketballmannschaft. Jedes gute Basketballteam hat seine Stars, die die größten Schüsse abgeben und dem Team einen Korb besorgen, wenn es ihn am dringendsten braucht. Es hat seine Veteranen, die nicht so viele Minuten wie die Stars spielen, aber da sind, um eine erfahrene Führung und eine starke Stimme in der Umkleidekabine zu bieten. Es hat junge Wilde, die für einen jugendlichen Funken Energie und Kreativität sorgen können. Keine gute Basketballmannschaft ist komplett ohne ihre Rollenspieler, Typen, die ihren Job verstehen, egal ob es sich um den Defensivspezialisten oder den Rebounder handelt. Rollenspieler sind nicht in allem gut, aber in einer Sache sind sie exzellent. Das Team kann nicht gewinnen, wenn es nicht alle Spieler an Bord hat und sich ihrer Rolle bewusst ist.

Als Verkaufscoach Ihres Teams liegt es an Ihnen, die Rolle jedes einzelnen Mitglieds Ihres Teams zu identifizieren. Jedes Mitglied ist anders, aber das Team muss sie alle haben, um optimal zu funktionieren.

Es ist nicht einfach, jeden im Team an Bord zu holen, aber es ist notwendig, um eine zufriedene, motivierte und selbstbewusste Gruppe aufzubauen, die zusammenkommen kann, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Qualitativ hochwertiges Verkaufstraining ist der beste Weg, um allen dabei zu helfen, auf die gleiche Seite zu kommen, und gleichzeitig ein gemeinsames Verständnis und eine gemeinsame Methodik dafür zu entwickeln, wie Sie als Führungskraft das Team führen möchten.

Investieren Sie in Ihr Team, geben Sie ihm die Verkaufsschulung, die er verdient. Dann werden Sie belohnt, indem Sie Quartal für Quartal Ihre Ziele erreichen, egal welche Hindernisse auftreten.

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