Email Sequence Guide – What Is It and How Can It Boost Your Revenue?

Was ist eine E-Mail-Sequenz?

Eine E-Mail-Sequenz ist eine automatisierte Serie von E-Mails, die an bestimmte Personen in Ihrer E-Mail-Liste gesendet werden.

Es gibt zwei Arten von E-Mail-Sequenzen: triggerbasiert und zeitbasiert.

  • Triggerbasierte E-Mail-Sequenzen werden aktiviert, wenn jemand eine bestimmte Aktion ausführt, z. B. das Klicken auf einen Link in einer E-Mail oder den Besuch einer Website.
  • Zeitbasierte E-Mail-Sequenzen werden nach Ablauf einer bestimmten Zeit automatisch versendet.

Entsprechend HubspotVermarkter verzeichnen bis zu 760 % Umsatzsteigerung mit segmentierten E-Mail-Marketingkampagnen, und 78 % der Vermarkter verzeichneten in den letzten 12 Monaten einen Anstieg des E-Mail-Engagements.

Dieser Artikel wird tief in die Arten von eintauchen E-Mail-Sequenzen, einschließlich einiger Beispiele und Vorlagendamit Sie wissen, wie Sie sie für Ihr Unternehmen einsetzen können.

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Arten von E-Mail-Sequenzen

Ein paar verschiedene E-Mail-Sequenzen können verwendet werden, um andere Ziele zu erreichen.

Die häufigsten Arten von E-Mail-Sequenzen sind die folgenden:

  • Begrüßungs-E-Mail-Sequenz
  • Onboarding-E-Mail-Sequenz
  • Karten-E-Mail-Sequenz verlassen
  • E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion
  • Pflegende E-Mail-Sequenz

Willkommens-E-Mail-Sequenz

Eine Willkommens-E-Mail-Sequenz ist eine Reihe von automatisierte E-Mails an neue Abonnenten senden, kurz nachdem Sie sich für Ihre E-Mail-Liste angemeldet haben. Diese ersten E-Mails können dem Abonnenten Ihr Unternehmen vorstellen, wertvolle Inhalte liefern und ihn zum Handeln anregen.

Willkommens-E-Mail-Sequenzen sind eine großartige Möglichkeit zum Erstellen Beziehungen zu Ihren Neukunden und steigern Sie Ihre Konversionsrate. Das hat die Forschung gezeigt Willkommens-E-Mails haben eine hohe Öffnungsrate von 50 % — das ist 86 % höher als bei einem normalen Newsletter.

Es ist wichtig, Ihre Willkommens-E-Mails zu platzieren, damit die Abonnenten nicht überfordert werden. Sie sollten eine E-Mail pro Tag oder jeden zweiten Tag senden. Dadurch haben sie genügend Zeit, jede E-Mail zu lesen und Maßnahmen zu ergreifen.

Willkommens-E-Mail-Sequenzvorlage

Sehr geehrter {Vorname},

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere E-Mail-Liste angemeldet haben! Wir können es kaum erwarten, in Kontakt zu bleiben.

Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails optimal nutzen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Maßnahmen durchzuführen:

  1. Fügen Sie unsere E-Mail-Adresse {Email Address} zu Ihrer hinzu Kontaktliste oder Liste sicherer Absender. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere E-Mails Ihren Posteingang und nicht den Spam-Ordner erreichen.
  2. Besuchen Sie unsere Website {Website}, um mehr über unser Unternehmen und unsere Aktivitäten zu erfahren.
  3. Liken Sie unsere Facebook-Seite {Facebook Page URL} und folgen Sie uns auf Twitter {Twitter Handle}, um über unsere neuesten Nachrichten und Ankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Sobald Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie unsere Inhalte genießen und Benachrichtigungen erhalten, wenn neue E-Mails gesendet werden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Anmeldung und wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben!

{Dein Name}

Onboarding-E-Mail-Sequenz

Eine Onboarding-E-Mail-Sequenz – eine Engagement-Sequenz – ist eine Reihe von E-Mails, die an einen Kunden gesendet werden, kurz nachdem er sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung angemeldet hat. Eine Onboarding-E-Mail-Sequenz zielt darauf ab, den Kunden zu binden, indem wertvolle Informationen und hilfreiche Anweisungen bereitgestellt werden.

Eine effektive Onboarding-E-Mail-Sequenz sollte auf den einzelnen Kunden zugeschnitten sein und eine Mischung aus hilfreichen Tipps und Produktinformationen enthalten. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Sequenz für die Bedürfnisse des Kunden relevant ist und einen Mehrwert bietet, der über Verkaufsgespräche hinausgeht.

Wenn Sie eine effektive Onboarding-E-Mail-Sequenz für Ihr Unternehmen erstellen möchten, sollten Sie einige Dinge beachten:

  • Stellen Sie sicher, dass die Reihenfolge gut organisiert und leicht zu befolgen ist.
  • Konzentrieren Sie sich darauf, hilfreiche Informationen bereitzustellen, anstatt nur das Produkt zu verkaufen.
  • Stellen Sie sicher, dass die E-Mails zeitlich und zeitlich angemessen verteilt sind.
  • Testen und optimieren Sie Ihre Sequenz immer, um sicherzustellen, dass sie Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis bietet.

Eine Onboarding-E-Mail-Sequenz kann eine großartige Möglichkeit sein, die Kundenbindung zu erhöhen und eine starke Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Mit hilfreichen Informationen und wertvollen Tipps sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden positive Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung machen und länger bleiben.

Onboarding-E-Mail-Sequenzvorlage

Hallo {Vorname},

Willkommen bei unserem {Unternehmensname}! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir diese {Ressource} zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Dadurch erhalten Sie ein wenig mehr Informationen über {product} und wie Sie es optimal nutzen können.

Vielen Dank, dass Sie der {brand}-Familie beigetreten sind!

{ Unterschrift }

E-Mail-Sequenz für abgebrochene Warenkörbe

Die E-Mail-Sequenz zum Verlassen des Einkaufswagens wird verwendet, um zu versuchen, Verkäufe im E-Commerce zurückzugewinnen. Dies kann erfolgen, indem der Kunde an die Artikel erinnert wird, die er in seinem Warenkorb gelassen hat, oder ihm einen Rabatt auf die Artikel anbietet, wenn er sie innerhalb einer bestimmten Zeitspanne kauft.

Es gibt einige verschiedene Arten von E-Mail-Sequenzen für abgebrochene Warenkörbe, die verwendet werden können:

  • VERFÜGT ÜBER E-Mail-Erinnerung wird an Kunden gesendet, die Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben. Es enthält normalerweise einen Link zu den Artikeln im Warenkorb und eine Erinnerung an den Kunden über die Artikel, an denen er interessiert ist.
  • Tee E-Mail zur Kartenwiederherstellung wird an Kunden gesendet, die bereits einen Kauf abgeschlossen haben, aber Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben. Es enthält normalerweise einen Gutschein- oder Rabattcode, der für die Artikel im Warenkorb verwendet werden kann. Diese Art von E-Mail soll Kunden dazu bringen, zurückzukommen und ihre Einkäufe abzuschließen.
  • Tee Folgefolge wird an Kunden gesendet, die nicht auf die vorherigen E-Mails geantwortet oder einen Kauf nicht abgeschlossen haben. Es enthält normalerweise ein aggressiveres Angebot, z. B. einen höheren Rabatt oder einen kostenlosen Artikel, wenn sie den Kauf abschließen.

Alle diese E-Mails können an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden. Es ist wichtig, verschiedene E-Mail-Marketing-Sequenzen zu testen, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert. Sie können auch ein Tool wie verwenden Konzertkadenz um Ihnen beim Erstellen und Versenden dieser E-Mails zu helfen.

E-Mail-Sequenzvorlage für verlassene Warenkörbe

Quelle: Hubspot

E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion

Eine E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion ist eine Reihe von E-Mails, die Sie an Kunden senden, die nicht mit Ihrer Marke interagiert haben. Eine Re-Engagement-E-Mail-Sequenz zielt darauf ab, diese Kunden an Ihre Marke zu erinnern und sie zu ermutigen, erneut mit Ihrer Marke zu interagieren.

Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um eine effektive E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion zu erstellen:

  • Finden Sie alte Leads statt neue. Personen, die in der Vergangenheit mit Ihrer Marke interagiert haben, werden dies mit größerer Wahrscheinlichkeit erneut tun.
  • Kennen Sie Ihre Zielgruppe. Gestalten Sie Ihre E-Mails so, dass sie speziell diese Kunden ansprechen. Sie können beispielsweise die neuesten Produkte oder Werbeaktionen Ihrer Marke hervorheben.
  • Senden Sie Ihre E-Mails zur richtigen Zeit. Viele Leute checken morgens als erstes ihre E-Mails, also versuchen Sie, Ihre E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion früh am Tag zu senden.

E-Mail-Sequenzvorlage für die erneute Interaktion

Bild3

Quelle: Hubspot

Pflegende E-Mail-Sequenz

Eine pflegende E-Mail-Sequenz ist eine Reihe von E-Mails, die an jemanden gesendet werden, um eine Beziehung zu ihm aufzubauen. Wie beim Kalt-E-Mail-Versand können diese E-Mails verwendet werden, um Ihrem Unternehmen einen neuen Kontakt vorzustellen oder einen potenziellen Kunden aufzuwärmen, bevor Sie ein Verkaufsgespräch führen.

Damit Nurture-Sequenzen für Sie funktionieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaften durch Beweispunkte unterstützt werden, entweder durch Testimonials oder Social-Media-Inhalte und -Engagement.

Pflegende E-Mail-Sequenzvorlage

Bild2

Quelle: Hubspot

Tipps zum Erstellen besserer E-Mail-Sequenzen

Unabhängig von der von Ihnen verwendeten E-Mail-Sequenz können Sie sie für sich und Ihre E-Mail-Liste arbeiten lassen. Hier sind einige Tipps zum Erstellen besserer E-Mail-Kampagnen:

  • Immer nachfassen
  • Beenden Sie mit einem Call-to-Action
  • sympathisch bleiben

Immer nachfassen

Wenn Sie Ihre Chancen verbessern möchten, Ihre Kunden zu halten und neue zu gewinnen, ist es wichtig, Ihre Leads per E-Mail zu verfolgen.

Es reicht jedoch nicht aus, einfach eine Reihe von E-Mails zu versenden – Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit senden.

Hier sind ein paar Tipps zum Erstellen besserer Drip-Kampagnen und E-Mail-Serien:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie schnell nachfassen. Je früher Sie nachfassen, desto wahrscheinlicher werden Sie das Geschäft abschließen. Erwägen Sie, Ihre Follow-ups zu automatisieren, entweder basierend auf Triggern oder Kadenz. Konzertkadenz ermöglicht es Ihnen, rechtzeitig Follow-ups zu senden und mit dem E-Mail-Aufkommen Schritt zu halten.
  • Senden Sie relevante Inhalte. Senden Sie Ihren Leads keine Informationen, die für sie nicht relevant sind.
  • Passen Sie Ihre Nachrichten an jeden Lead an. Senden Sie nicht dieselbe Nachricht an alle. Integrieren Sie Ihre automatisierte E-Mail-Sequenz in Ihr CRM, um Trigger festzulegen und sicherzustellen, dass die Nachrichten für den Empfänger relevant sind.
  • Verwenden Sie einen klaren Call-to-Action. Machen Sie es Ihren Leads leicht zu wissen, was Sie von ihnen erwarten.
  • Überwachen Sie Ihre Ergebnisse und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Optimieren Sie Ihre E-Mail-Automatisierung weiter, bis Sie die gewünschten Ergebnisse erhalten.

Die Nachverfolgung Ihrer Leads per E-Mail ist eine der besten Möglichkeiten, um mehr Geschäfte abzuschließen. Indem Sie die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit senden und einen klaren Aufruf zum Handeln verwenden, können Sie Ihre Erfolgschancen verbessern.

Beenden Sie mit einem Call-to-Action

E-Mail-Sequenzen können eine überzeugende Möglichkeit sein, Kunden durch Ihren Verkaufstrichter und näher an einen Kauf heranzuführen.

Wenn sie jedoch nicht effektiv sind, können sie zu einer Verschwendung von Zeit und Ressourcen werden. Einer der wichtigsten Faktoren, die zur Effektivität einer E-Mail-Sequenz beitragen, ist der Call-to-Action (CTA) am Ende der E-Mail.

Ein überzeugender CTA sollte klar, prägnant und relevant für die E-Mail sein. Es sollte auch auf die spezifischen Ziele der Sequenz zugeschnitten sein.

Wenn das Ziel der Sequenz beispielsweise darin besteht, den Kunden zum Kauf eines Produkts zu bewegen, sollte der CTA ein Link zu einer Zielseite sein, auf der er das Produkt kaufen kann. Wenn das Ziel darin besteht, den Kunden dazu zu bringen, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, sollte der CTA ein Link zu einer Anmeldeseite sein.

CTAs sind ein wesentlicher Bestandteil von E-Mail-Sequenzen – nicht nur im E-Mail-Text, sondern auch in der Betreffzeile – weil sie Ihnen helfen, den Kunden zu Ihrem gewünschten Ergebnis zu führen. Achten Sie bei der Gestaltung Ihrer Sequenz darauf, dass Sie genauso viel über die CTAs nachdenken wie über den Inhalt der E-Mails.

Bleiben Sie sympathisch

Es kann verlockend sein, beim Erstellen einer E-Mail-Sequenz auf die Automatisierung zu setzen. Das macht doch Sequenzen überhaupt erst möglich, oder?

Aber vergessen Sie nicht die Person auf der anderen Seite des Bildschirms. Das Versenden einer Reihe von kalten, unpersönlichen Nachrichten oder Autorespondern ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Leser dazu zu bringen, sich abzumelden und Ihre Chancen auf eine Konvertierung zu ruinieren.

Einer der besten Wege dazu sympathisch bleiben Ihre Kontaktaufnahme erfolgt über personalisierte E-Mails – verwenden Sie einen Ton und eine Sprache, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen. Halten Sie Ihre Nachrichten kurz und bündig und stellen Sie sicher, dass Sie viele persönliche Details hinzufügen. Dadurch wird es wahrscheinlicher, dass sich die Leute mit Ihren Inhalten beschäftigen und bis zum Ende der Sequenz dabei bleiben.

Erinnern Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter an die Bedeutung der Persönlichkeit, wenn Sie Verkaufs-E-Mail-Sequenzen erstellen. Es kann den Unterschied in Bezug auf Engagement und Konversionsraten ausmachen.

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Automatisierte E-Mail-Sequenzen können ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug für die Verkaufsinteraktion sein, aber nur, wenn sie gut gemacht sind.

Indem Sie die verschiedenen Arten von E-Mail-Sequenzen verstehen und Tipps wie die in diesem Artikel verwenden, können Sie ein System erstellen, das für Ihr Unternehmen besser funktioniert und Ihnen hilft, mehr Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

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