9 Tips to Close Deals Faster in 2022


Sie haben Ihre Verkaufsakquise durchgeführt, eine Beziehung aufgebaut, ein Meeting geplant und eine Demo durchgeführt. Jetzt kommt der Teil, den viele Vertriebsmitarbeiter fürchten.

Die Vereinbarung abschließen.

Der Abschluss eines Geschäfts ist jedoch wohl der wichtigste Teil des Verkaufsprozesses. Sie macht aus zufälligen Beobachtern und Interessenten echte, zahlende Kunden.

Der Abschluss ist auch der Teil, der Ihnen hilft, Provisionen zu verdienen und Ihre Verkaufsquoten zu erreichen. Ihre Fähigkeit, das Geschäft abzuschließen, wird maßgeblich Ihren Erfolg als Vertriebsmitarbeiter bestimmen. Wer den Deal schnell abschließt, wird mehr verkaufen können als der, der zögert.

Sie fragen sich vielleicht, wie Sie im Verkauf besser abschließen können. Egal, ob Sie Außendienstmitarbeiter sind oder im Vertriebsinnendienst arbeiten – keine Sorge; Wir geben dir Deckung. Hier ist, was Sie darüber wissen müssen, wie Sie ein Geschäft im Verkauf so schnell wie möglich abschließen können, und einige Abschlusstechniken, die Ihnen den Einstieg erleichtern.



1. Recherchieren Sie


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 1
Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, um die potenziellen Einwände im Voraus herauszufinden, können Sie sofort und an Ort und Stelle sachkundig antworten, was den Prozess viel schneller macht.


Wie schnell Sie das Geschäft mit einem Kunden abschließen können, beginnt vor Ihrem eigentlichen Abschluss. Ihr Abschluss dauert beispielsweise deutlich länger, wenn Sie von einer Frage überrascht werden, mit der Sie nicht gerechnet haben. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, um die potenziellen Einwände im Voraus herauszufinden, können Sie sofort und an Ort und Stelle sachkundig antworten, was den Prozess viel schneller macht.

Bevor Sie das Geschäft mit einem Kunden abschließen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Nachforschungen angestellt haben. Sie sollten ihre Ziele, Schmerzpunkte und die wichtigsten Entscheidungsträger im Unternehmen kennen. Während beim ersten Telefonanruf und Gespräch nicht alle anwesend sind, versuchen Sie, alle Entscheidungsträger so schnell wie möglich in das Gespräch einzubeziehen. Ihr Abschluss muss auf ihre Herausforderungen und Bedürfnisse ausgerichtet sein, und Sie sollten auf mögliche Einwände vorbereitet sein.


2. Seien Sie authentisch


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 2
Zeigen Sie, dass Sie sich um ihre Geschäfte und Anliegen kümmern und sich um ihre besten Interessen kümmern.


Verkaufsinteressenten können sofort erkennen, wenn ein Vertriebsmitarbeiter sie als eine weitere Verkaufsmöglichkeit und nicht als Person betrachtet.

Während Sie auf mögliche Einwände vorbereitet sein sollten, müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie nicht berechnend wirken.

Wenn sie sprechen, hören Sie aktiv zu, was sie sagen. Viele Vertriebsmitarbeiter machen den Fehler, lange genug zuzuhören, um eine vorsätzliche Antwort herauszuholen. Zeigen Sie stattdessen, dass Sie sich um ihre Geschäfte und Anliegen kümmern und sich um ihre besten Interessen kümmern.


3. Schließen Sie mit der Lösung ab, nicht mit dem Produkt


So schließen Sie ein Geschäft ab Tipp Nr. 3
Machen Sie deutlich, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihrem Unternehmen direkt zugute kommt.


Ihre engen Bedürfnisse müssen sich auf Ihren Kunden konzentrieren, nicht auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Sie eine Lösung für ihre Herausforderungen sein können. Nicht jede Situation und Verkaufsaussicht ist gleich, daher sollte sich Ihre Abschlusstechnik entsprechend ändern. Es gibt keine Möglichkeit, die Herausforderungen, Bedürfnisse und Ziele Ihres Interessenten zu kennen, es sei denn, Sie stellen Fragen und passen Ihre Methode entsprechend an.

Machen Sie deutlich, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihrem Unternehmen direkt zugute kommt. Wenn Sie ein Produkt vorantreiben, das keinen eindeutigen Wert für Ihre potenziellen Kunden zu haben scheint, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass Sie ihre Aufmerksamkeit und ihren Respekt verlieren und das Geschäft nicht abschließen.


4. Stellen Sie Fragen


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 4
Überlegen Sie sich bei Ihrer Recherche Fragen, die Sie Ihren Interessenten stellen können.


Der Geschäftsabschluss sollte kein einseitiges Gespräch sein. Das Stellen von Fragen stellt sicher, dass Sie vom potenziellen Kunden akzeptiert werden, und ermöglicht es Ihnen, alle verbleibenden Fragen zu beantworten, die er möglicherweise hat.

Überlegen Sie sich bei Ihrer Recherche Fragen, die Sie Ihren Interessenten stellen können. Es kann das Gespräch am Laufen halten, sicherstellen, dass Ihr Abschluss in die richtige Richtung geht, und es ist eine gute Abschlusstechnik. Es ist auch wichtig, keine Eile zu haben, um eventuell auftretende Stille zu füllen. Beeilen Sie sich nicht, für Ihren Kunden zu sprechen. Lassen Sie Sätze für eine Minute hängen. Wenn sie zum Beispiel einfach „nein“ sagen, geben Sie einen Moment der Stille, damit sie Ihnen sagen können, warum. Vermeiden Sie außerdem „und/oder“-Fragen. Ermutigen Sie zu Ja- oder Nein-Antworten, um definitivere und hilfreichere Antworten von Ihren potenziellen Kunden zu erhalten.


5. Schließen Sie das Geschäft schneller ab mit Account Mapping


Wie man einen Deal abschließt Tipp #5
Durch die Verwendung von Map My Customers haben Ihre Vertriebsmitarbeiter ein klares Bild davon, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten müssen und wann.


Das Gebietsmanagement kann Ihnen ein tieferes Verständnis sowohl Ihrer Interessenten als auch Ihres Teams vermitteln. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist ein visuelles Konto- und Gebietszuordnungstool wie Map My Customers.

Durch die Verwendung von Map My Customers haben Ihre Vertriebsmitarbeiter ein klares Bild davon, worauf sie ihre Aufmerksamkeit richten müssen und wann. Mapping- und Routenoptimierungs-Tools können dabei helfen, potenzielle Kunden schneller und effizienter zu erreichen – und Ihrem Team viel Zeit (oft durchschnittlich 30 % Windschutzscheibenzeit) und Ressourcen sparen. All dies ermöglicht es Ihren Vertriebsmitarbeitern, das Geschäft viel schneller abzuschließen.

Gebietsverwaltungstools tragen auch dazu bei, Verantwortlichkeit, Transparenz und Kommunikation zu verbessern. Sie geben Ihnen und Ihrem Team die Transparenz, um zu verstehen, wo die größten Chancen liegen.


6. Verwenden Sie ein CRM, um die Automatisierung zu steigern


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 6
Viele der führenden Vertriebs-CRMs ermöglichen es Ihnen und Ihrem Team, die sich täglich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, die so viel Zeit in Anspruch nehmen.


Wenn Sie immer noch versuchen, mit Interessenten manuell in Papierform Schritt zu halten oder sogar ein CRM zu verwenden, aber immer noch viele manuelle Prozesse verwenden, können Sie Prozesse erheblich beschleunigen und Geschäfte viel schneller abschließen. Dies geschieht durch die Nutzung der Automatisierungsfunktionen innerhalb eines CRM.

Viele der führenden Vertriebs-CRMs ermöglichen es Ihnen und Ihrem Team, die sich täglich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, die so viel Zeit in Anspruch nehmen. Diese Aktivitäten tragen dazu bei, den Verkaufszyklus zu verkürzen und Ihren Vertriebsmitarbeitern zu ermöglichen, ihre Arbeit effizienter zu erledigen.

Sie können Follow-up-Kommunikation, Meeting-Check-ins, Aktualisierungen von Verkaufsdaten und mehr automatisieren. Dadurch gewinnen Sie mehr Zeit und Ihre Vertriebsmitarbeiter schließen das Geschäft viel schneller ab.


7. Erstellen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 7
Legen Sie eine Frist für das Geschäft und den Preis fest, um dem Kunden einen Anreiz zu geben, sich zu binden, damit er nichts verpasst.


Die Angst, etwas zu verpassen, ist eine sehr mächtige Sache. Eine einfach zu implementierende Abschlusstechnik, um das Geschäft schneller abzuschließen, besteht darin, ein Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen und Ihren Kunden kein angenehmes Gefühl zu geben. Schaffen Sie stattdessen Dringlichkeit und Direktheit, um das Geschäft abzuschließen. Dringlichkeit setzt den Verkaufsinteressenten unter Handlungsdruck.

Legen Sie eine Frist für das Geschäft und den Preis fest, um dem Kunden einen Anreiz zu geben, sich zu binden, damit er nichts verpasst. Sie können dies tun, indem Sie einen vorübergehenden Preisnachlass erstellen oder ein kostenloses Add-on anbieten. Geben Sie dem Interessenten das Gefühl, dass er die Oberhand über das Geschäft hat, aber achten Sie darauf, den Kunden nicht zu überstürzen und den Verkauf zu verdrängen. Geben Sie einfach einen zusätzlichen Grund an, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gerade jetzt die beste Wahl für sie ist.


8. Reagieren Sie schnell auf Angebotsanfragen


Wie man einen Deal abschließt Tipp Nr. 8
Ein langes Warten an diesem Punkt im Verkaufszyklus kann das Potenzial für einen Abschluss erheblich beeinträchtigen.


Eines der Dinge, die an einem kritischen Punkt der Reise des Käufers oft zu viel Zeit in Anspruch nehmen können, ist, wenn ein Lead ein Angebot anfordert. Ein langes Warten an diesem Punkt im Verkaufszyklus kann das Abschlusspotenzial erheblich beeinträchtigen und ist ein Beispiel für eine schlechte Abschlusstechnik.

Aus diesem Grund ist die Automatisierung Ihrer Angebotserstellung und schnellere Reaktion ein wichtiger Tipp, um Geschäfte schneller abzuschließen. Selbst die komplexesten Angebote können mit einem Tool zum Konfigurieren, Preis, Angebot (CPQ) in wenigen Minuten erstellt werden. Da die CPQ-Tools oft Cloud-basiert sind, können Sie vorgefertigte Verkaufsangebotsvorlagen auf jedem Gerät anpassen, um erheblich Zeit zu sparen. CPQ-Tools sind jetzt manchmal in Vertriebs-CRMs enthalten oder als benutzerfreundliches Add-on verfügbar.


9. Fühlen Sie sich wohler mit einem „Nein“


wie man einen schmutzigen Tipp #9 schließt
Wenn Sie ein „Nein“ hören, nehmen Sie es nicht persönlich. Werden Sie nicht defensiv oder versuchen Sie zu argumentieren, wenn Ihre Verkaufsinteressenten nein sagen.


Dies kann einer der Hauptgründe dafür sein, dass der Abschluss des Geschäfts dazu neigt, zu verweilen, anstatt in einem Verkauf zu enden. Vertriebsmitarbeiter haben Angst, um den Verkauf zu bitten, weil sie Angst vor der Antwort „Nein“ haben. Sie gehen auf Zehenspitzen um die Frage herum und ziehen den Prozess in die Länge, in der Hoffnung auf ein sicheres Zeichen für ein „Ja“. Die Ablehnung eines Verkaufs gehört jedoch zum Job, und erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter lassen sich davon nicht abbringen. Versuchen Sie Ihr Bestes, um angesichts der Ablehnung von Verkäufen motiviert zu bleiben.

Wenn es an der Zeit ist, das Geschäft abzuschließen, fragen Sie nach dem Verkauf. Wenn Sie ein „Nein“ hören, nehmen Sie es nicht persönlich. Werden Sie nicht defensiv oder versuchen Sie zu argumentieren, wenn Ihre Verkaufsinteressenten nein sagen. Sie verlieren dann nicht nur ihr Geschäft, sondern zerstören auch jede zukünftige Möglichkeit, wieder mit ihnen zu sprechen. Bieten Sie stattdessen eine andere Alternative an oder akzeptieren Sie sie einfach. Je weniger Sie defensiv werden, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft zu Ihnen zurückkehren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass, obwohl der Markt eng sein mag, Sie Ihr Unternehmen nicht zerstören sollten, um das Geschäft abzuschließen. Die Bedingungen sollten für alle von Vorteil sein, auch für Sie. Wenn der Deal Ihr Endergebnis beeinträchtigt, ist es möglicherweise besser, wegzugehen. Weggehen ist eine Abschlusstechnik, die extrem schwierig sein kann, aber beide Seiten davon profitieren könnte.



Es gibt eine Reihe von Abschlussfragen, die ein Vertriebsmitarbeiter in seine Abschlusstechnik integrieren kann, um ihm beim Abschluss des Geschäfts zu helfen. Hier sind einige Gewinnfragen, die Ihnen den Einstieg in den Abschluss Ihrer Geschäfte erleichtern:

  • Klingt das nach etwas, das für Sie/Ihr Unternehmen wertvoll wäre?
  • Können Sie mir einen Grund nennen, warum ich diesen Monat nicht mit einem Deal fortfahren sollte?
  • Warum probierst du es nicht aus?
  • Unter Berücksichtigung all Ihrer Bedürfnisse sind hier die beiden Optionen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Möchtest du mit X oder Y gehen?
  • Haben wir Ihr Geschäft heute verdient?
  • Ist dies eine Lösung für Ihre aktuellen geschäftlichen Herausforderungen?



Je mehr Deals Sie abschließen, desto mehr Umsatz können Sie machen. Auch wenn es einschüchternd sein mag, endlich um den Verkauf zu bitten, wird es mit der Übung einfacher. Solange Sie Ihre Hausaufgaben machen, zeigen, wie Sie Ihren Interessenten helfen können, und ihre Bedürfnisse zu Ihrem Hauptanliegen machen, sind Sie beim Abschluss des Geschäfts auf dem Weg zum Erfolg.

Der Einsatz von Technologie zum Verstehen und Optimieren Ihres Verkaufszyklus ist ein guter erster Schritt, um die Zeit Ihres Teams von Anfang bis Ende zu verkürzen. Verschiedene Tools können Ihnen auch zeigen, wie sich aktuelle Verkaufsbemühungen auf Ihr Endergebnis auswirken, Ihnen zeigen, wo Sie Verbesserungen vornehmen können, und viele Ihrer Prozesse und die Ihres Teams automatisieren. Dadurch können Ihre Vertriebsmitarbeiter das Geschäft blitzschnell abschließen.

Ihnen fehlen die Tools, mit denen Sie Ihren Verkaufszyklus optimieren oder Ihre Daten und Kunden besser verstehen können? Erfahren Sie, wie Map My Customers Ihnen helfen kann, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, Ihren Verkaufszyklus zu verkürzen und einen Deal effizienter abzuschließen.

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