10 Sins to Avoid & What to Do Instead!

Menschen erhalten täglich viele E-Mails, aber nur 23,9 % davon werden beantwortet.

Möglicherweise machen Sie einige Fehler bei Verkaufs-E-Mails, wenn Sie mit Ihren Kampagnen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. In diesem Artikel erklären wir, warum Sie möglicherweise Ihre Konversionsrate senken, indem Sie die falschen Empfänger auswählen, über sich selbst sprechen und einen verwirrenden CTA erstellen , das Vergessen des Korrekturlesens und mehr.

Lass uns anfangen.

1. Keine Segmentierung Ihrer E-Mail-Listen

Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ist unerlässlich. Sie müssen nicht nur Ihr Publikum, seine Bedürfnisse und Wünsche verstehen, sondern auch die verschiedenen Käuferpersönlichkeiten kennen, die Ihr Publikum verkörpern.

Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe hilft Ihnen beim Erstellen und Versenden angepasster E-Mails, die sich an bestimmte Kundenprofile richten.

Sie können Ihre Zielgruppe nach folgenden Kriterien segmentieren:

  • Industrie
  • Demographisch
  • Vermietung
  • Interessen
  • Position in der Verkaufspipeline
  • Und mehr

Es kann einige Zeit dauern, eine riesige E-Mail-Liste zu segmentieren, aber am Ende wird es sich auszahlen. Mit einer segmentierten Liste können Sie Ihre E-Mail-Kampagnen ganz einfach so präzise und personalisiert wie möglich gestalten.

2. Auswahl der falschen Empfänger

Wenn Sie Ihre E-Mails nicht an die richtigen Personen senden, sind Sie auf dem falschen Weg. Bevor Sie mit dem Senden von E-Mails beginnen, müssen Sie wissen, wem Sie eine E-Mail senden möchten. Sie müssen die Entscheidungsträger in Unternehmen recherchieren und die E-Mail an ihre Bedürfnisse und Wünsche anpassen.

Das ist der beste Weg, um Ihre Verkaufschancen zu erhöhen. Achten Sie darauf, Merge-Tags zu verwenden und den Empfänger richtig und ohne Tippfehler anzusprechen. Die Meinungsmacher finden Sie über LinkedIn und Networking.

3. Sich nicht auf die Betreffzeile konzentrieren

Untersuchungen zeigen, dass 47 % der E-Mail-Empfänger entscheiden, E-Mails allein aufgrund der Betreffzeilen zu öffnen. Das bedeutet, dass Ihre Betreffzeile einprägsam und einladend sein muss.

Menschen erhalten täglich viele E-Mails, insbesondere wenn sie Geschäftsinhaber sind. Zum Glück gibt es ein paar Tipps, wie Sie Ihre Klickrate erhöhen können.

Tipps zur Betreffzeile von Verkaufs-E-Mails

Sie können Folgendes tun:

  • Umfassen die Vorname des Empfängers – Nichts erregt mehr Aufmerksamkeit als Ihren Namen vorne und in der Mitte zu sehen
  • Fügen Sie das Wort hinzu KOSTENLOS – wer zahlt schon gerne den vollen Preis für etwas?
  • Ein … kreieren Gefühl der Dringlichkeit – Fügen Sie Ihrem Angebot eine zeitliche Begrenzung hinzu, um FOMO zu erstellen
  • Verwenden Emojis
  • Mach das Betreffzeile witzig oder lustig – Betreffzeile ist Ihr erster Eindruck. Klick lohnt sich!

4. Erstellen Sie die E-Mail über sich selbst

Es mag kontraintuitiv klingen zu sagen, dass Sie in Ihren E-Mails nicht über Ihr Unternehmen sprechen sollten. Die beste Vorgehensweise ist jedoch, sich auf Ihren potenziellen Kunden statt auf Ihr eigenes Geschäft zu konzentrieren.

Sie haben vielleicht ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung, die Menschen helfen kann, aber Sie sollten nicht darüber sprechen, ohne die Vorteile zu erwähnen, die sie Ihren Kunden bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie über den Wert sprechen, den es Ihren Kunden bringen wird, anstatt über die Funktionen und Produkteigenschaften.

Wenn Sie beispielsweise Hautpflegeprodukte verkaufen, anstatt die Inhaltsstoffe aufzulisten, sprechen Sie darüber, wie sie helfen, feine Linien zu glätten, Rötungen zu reduzieren und dergleichen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen, anstatt darüber zu sprechen, wie viel Schweiß und Tränen in die Einführung Ihres Produkts geflossen sind.

Erstellen Sie die E-Mail über sich selbst

5. Ohne CTA

Der Hauptzweck Ihrer E-Mail ist der Verkauf, was bedeutet, dass Ihr Aufruf zum Handeln offensichtlich sein muss und Ihre nächsten Schritte leicht zu befolgen sind.

Ihre Kunden sollten nicht auf Schnitzeljagd gehen, um den Link zu finden, und wenn Ihre E-Mail nicht klar geschrieben ist, landet sie höchstwahrscheinlich im Papierkorb.

Achten Sie darauf, Ihren CTA mehr als einmal in die E-Mail aufzunehmen. Denken Sie daran, dass Ihr CTA alles sein kann, von Ihrer Preisgestaltung, einer Fallstudie und mehr. Sie können sogar mehrere Calls-to-Action haben, einen zum Besuch Ihrer Website und einen zum Kauf. Denken Sie nur daran, nicht über Bord zu gehen.

6. Nicht korrekturgelesen

Stellen Sie sicher, dass es keine Grammatik- oder Rechtschreibfehler gibt und dass Ihre E-Mail gut lesbar ist. Eine verpasste E-Mail lässt Ihre Marke leichtfertig erscheinen.

Sie können Software wie Grammarly oder Hemingway App verwenden, um Tippfehler zu erkennen und auf natürlichere Weise zu schreiben. Dies ist dennoch kein Grund, die E-Mail vor dem Versenden nicht Korrektur zu lesen.

Es gibt ein paar Dinge, die man nie verpassen sollte:

  • Der Name des Empfängers
  • Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
  • Ihr CTA

Denken Sie daran, dass Sie versuchen, nicht als Spammer zu erscheinen, und das Senden einer klaren E-Mail ohne Fehler ist ein sicherer Weg, Ihre Kunden davon zu überzeugen, dass Sie zu den Guten gehören.

7. Die Absicht des Interessenten nicht verstehen

Während Sie die Verkaufs-E-Mail schreiben, müssen Sie sicherstellen, dass die Leute sie lesen wollen. Der beste Weg, dies sicherzustellen, ist, sie zu personalisieren.

Wir haben bereits die Bedeutung der E-Mail-Segmentierung besprochen. Sobald Sie Ihre Listen haben, können Sie den Inhalt anpassen, um Ihre Konversionsrate zu maximieren.

Freiberufler interessieren sich für andere Vorteile und Funktionen im Vergleich zu Vertriebsleitern in großen Unternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, woran jede Ihrer Käuferpersönlichkeiten interessiert ist, und schreiben Sie über diese Punkte.

Beispielsweise haben Freiberufler ein kleineres Budget. Wenn Sie ihnen also schreiben, konzentrieren Sie sich darauf, anstatt auf die Funktionen, die Teams dabei helfen, ihre Arbeit zu rationalisieren und besser zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

8. Einschließlich zu vieler Informationen

Ihre E-Mails sollten nicht zu lang sein, da sie sonst nicht gelesen werden. Es ist wichtig, die richtige Menge an Informationen für Ihre E-Mail auszuwählen.

Wenn Sie es mit Ihren Produkt-/Dienstleistungsinformationen übertreiben, werden Ihre Empfänger verwirrt und unsicher, was die nächsten Schritte sein sollten.

Ein guter Trick, um dies zu vermeiden, besteht darin, alles über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu schreiben, was Sie wichtig finden. Markieren Sie dann die wichtigsten Sätze und arbeiten Sie rückwärts, um alles zu löschen, was nicht wesentlich ist.

9. Die Vorteile nicht hervorheben

Das Schreiben über Ihr Unternehmen und alle Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung wird Ihre Konversionsrate nicht erhöhen. Weil sich die Kunden nicht so sehr für Ihren Service interessieren, sondern für die Vorteile, die er ihnen bringt.

Produktangebot

Quelle: UserOnboard

Für Ihre Kunden ist es am wichtigsten zu verstehen, wie sie einen Teil ihres Geschäfts beschleunigen, mehr verkaufen, schneller einsteigen und mehr können.

Agenturen der alten Schule halten sich an die Regel – Verkaufe keine Produkte, verkaufe einen Lebensstil!

Wenn Sie Ihren Kunden ein klares Bild davon vermitteln können, wie sehr ihr Leben einfacher wird und wie viele Möglichkeiten sich ihnen eröffnen, wenn sie bei Ihnen kaufen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen als Investition präsentieren. Denn Sie möchten nicht zu aufdringlich wirken, sondern eher wie ein Freund mit einem tollen Angebot.

10. Zu viel verlangen

Fügen Sie nicht mehr als zwei verschiedene Handlungsaufforderungen in Ihre E-Mails ein. Zum einen können die unentschlossenen Käufer auf einer bestimmten Landingpage mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfahren, zum anderen direkt zum Kaufprozess.

Erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden viel Zeit damit verbringen, Ihre Blogs zu lesen, sich für eine Testversion, ein kostenloses E-Book und einen Online-Kurs anzumelden.

Je weniger Sie von Ihrem Publikum erwarten, desto besser.

Die zentralen Thesen

Jetzt, da Sie verstehen, was vor dem Versenden von Verkaufs-E-Mails zu tun ist und worauf Sie sich bei der Erstellung konzentrieren sollten, können Sie ganz einfach eine großartige E-Mail für Ihre potenziellen Kunden schreiben.

Beginnen Sie damit, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren. Wählen Sie dort die richtigen Empfänger aus und konzentrieren Sie sich auf Ihre Betreffzeile. Es ist wichtig, dass die richtigen Personen Ihre E-Mail erhalten und darauf klicken.

Sprechen Sie in der E-Mail nicht zu viel über sich selbst, konzentrieren Sie sich auf den Empfänger. Erstellen Sie einen klaren CTA und nehmen Sie sich Zeit zum Korrekturlesen.

Achten Sie darauf, die E-Mail kurz, informativ und klar zu halten. Heben Sie die Vorteile Ihres Angebots hervor und verlangen Sie nicht zu viel von Ihrem Interessenten.

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